Grob wissen alle, was passieren soll. Doch: Warum überhaupt etwas verändern? Was soll sich genau verändern – was bleiben? Welche Vorgeschichte hat die Veränderung? Welche Einflussgrößen und Rahmenbedingungen gelten? Welche Rollen und Verantwortlichkeiten gibt es? Welche Chancen und Risiken bestehen? Was sind Kriterien für den Erfolg?
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